量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是（　　）。

• A.延伸服务
• B.跟踪服务
• C.后续服务
• D.改进服务

查看答案 纠错

答案： D

本题解析：

售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

更新时间：2021-10-10 00:18

你可能感兴趣的试题

单选题

某企业以4000元/m2的价格购置了一处商业用房，企业自筹资金200万元，其余400万元向银行贷款取得。该商业用房建筑面积1500m2，通过出租摊位每年可获得净收益35万元，报酬率为10%，该商业用房的使用期限还有35年。居民刘某承租了一个摊位经营。

该企业为购置商业用房办理的房地产贷款的种类为（　　）。

• A.土地储备贷款
• B.房地产开发贷款
• C.个人住房贷款
• D.商业用房贷款

查看答案

多选题

向卖方征收的税收包括（　　）。

• A.交易手续费
• B.土地增值税
• C.契税
• D.印花税
• E.企业所得税

查看答案

多选题

商品房销售中出现的平均价格有（　　）。

• A.应价的平均价格
• B.标价的平均价格
• C.起价的平均价格
• D.表格价的平均价格
• E.成交价平均价格

查看答案

多选题

期房价格与现房价格相比，其价格低的原因有（　　）。

• A.从期房达到现房期间租金收入的损失
• B.期房未来开发成本低
• C.风险的补偿
• D.不能够直接使用
• E.少交纳一部分物业服务费用

查看答案

多选题

下列属于名义价格的是（　　）。

• A.未扣除价格因素的价格
• B.买房送装修的情况下，减去装修服务费后的价格
• C.交易当事人为了逃税而不实申报的价格
• D.房地产买卖中，本应由卖方缴纳的税费买卖双方约定由买方缴纳的成交价格
• E.在不同的付款方式下，在成交日期讲明，但不是在成交日期一次性付清的价格

查看答案

单选题

按照信用主体划分，（　　）是主要的信用形式，可以弥补商业信用的不足。

• A.政府信用
• B.银行信用
• C.消费信用
• D.民间信用

查看答案

单选题

中国实行房地产抵押登记制度，房地产抵押应当向（　　）规定的部门办理抵押登记。

• A.县级以上地方人民政府
• B.市级以上地方人民政府
• C.省级地方人民政府
• D.市级地方人民政府

查看答案

单选题

中国银行业监督管理委员会要求应将借款人住房贷款的月所有债务支出与收入比控制在（　　）以下。

• A.45％
• B.55％
• C.60％
• D.75％

查看答案

单选题

在房地产贷款的种类中，土地储备贷款的借款人仅限于（　　）。

• A.负责房屋开发的一级开发机构
• B.负责土地一级开发的机构
• C.负责住宅与工业房地产项目的开发机构
• D.负责房地产开发二级（含二级）以上的开发机构

查看答案

单选题

关于个人住房固定利率贷款的说法，正确的是（　　）。

• A.借款人要面临未来利率上升的风险
• B.借款人无法准确预测未来的利息支出
• C.贷款利率通常固定在一个较高的水平上
• D.贷款期限内偿还的方式必须固定不变

查看答案