影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等等,这些____的失误,却足以引起消费者的反感。贏得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并-____________,只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
此文段大意为,要赢得消费者的口碑就不能忽略任何细节,口碑才是最好的广告。 首先看第一个空处,前面几个词语已经给了我们很明显的提示,“不太引人注目”“零部件”,又举了例子如“纽扣“按钮”等一些很微小的事物,但即便是一点微小的失误,“却足以引起消费者的反感”,故此处填入“微不足道”一词最恰当。再看第二个空处,前面说“对各项基础工作做得非常细致、到位”,而若填入“面面俱到”或“无微不至”则表意重复。做基础工作不但要细致到位,还要“持之以恒”,这样才能留住顾客, 赢得口碑。“有的放矢”明显不符合文意。综上,本题应选D项。
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:
手机从只能进行语音通话、收发短信发展到能够提供网页浏览、电子商务等多种信息服务功能,甚至把宽带互联网搬到手机上,将手机变成一个接入网络的终端,其通话功能仅仅是附带功能。对上述材料体现的哲学道理说法错误的是( )。
王某为某县某镇政府工作人员,当选为H县人大代表,王某当选的正确余径是()
(二)
村民王某和施某两家相邻。2012年3月,施某在两家之间都不享有宅基地使用权的空地上砌了一堵墙。谁知,这堵墙竟成了两家关系恶化的导火索。围绕砌墙的合法性,砌墙后王家的采光、通风、排水等问题,两家互不相让。5月4日,王某、施某又起纷争,施某先动手打了王某,继而双方互殴,王某右踝骨折,施某左上臂挫伤。后经鉴定,王某被打成轻伤。王某要求施某赔偿其因轻伤所受损失,并要求公安机关对施某处以治安处罚。
王某与施某的斗殴行为在侵权形态上属于()
会签是指
“阳关大道”原是指通往( )的道路。
“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时,反而不知道准确的时间,这对做好团队工作的启示是()
转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是()
根据《国家公务员暂行条例》的规定,当公务员认为自己的合法权益受到侵犯时,可以向检察机关或者审判机关提出控告。