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企业制定向业务部门(客户)收费价格策略,不仅影响到IT服务成本补偿,还影响到业务部门对服务需求。实施这种策略关键问题是__( )__。
为IT服务定价是计费管理关键问题,其中涉及下列主要问题:确定定价目标、了解客户对服务真实需求、准备确定服务直接成本和间接成本、确定内部计费交易秩序,价格策略不仅影响到IT服务成本补偿,还影响到业务部门对服务需求。