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系统管理指是IT高效运作和管理,它是确保战略得到有效执行战术性和运作性活动,其核心目标是__( )__。

  • A.掌握企业IT环境,方便管理异构网络
  • B.管理客户(业务部门)IT需求,并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门需求
  • C.保证企业IT环境整体可靠性和整体安全性
  • D.提高服务水平,加强服务可靠性,及时可靠地维护各类服务数据
答案: B
本题解析:

系统管理核心目标应是管理客户(业务部门)IT需求,如何有效地利用IT资源恰当地满足业务部门需求是其核心使命。企业IT系统管理基本目标:●全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务全面管理。●确保企业IT环境整体可靠性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境整体性能。●确保企业IT环境整体安全性,对涉及安全操作用户进行全面跟踪与管理;提供一种客观手段来评估组织在使用IT方面面临风险,并确定这些风险是否得到了有效地控制。●提高服务水平,加强服务可管理性并及时产生各类情况报告,及时、可靠地维护各类服务数据。

更新时间:2022-07-23 13:09
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