信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务核心要素由人员、过程、技术和资源组成。 （ ） 要素关注“高效做事”。

• A.人员
• B.过程
• C.技术
• D.资源

答案： C

本题解析：

更新时间：2022-08-06 18:56

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