信息技术服务标准（ ITSS）规定了IT服务组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、 （ ） 五个阶段组成。

• A.二次规划设计
• B.客户满意度调查
• C.项目验收
• D.监督管理

答案： D

本题解析：

根据《IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理五个阶段组成。

更新时间：2022-07-20 23:33

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