The main reason we tend to focus on the（请作答此空）rather than the human side of work is not because it’s more（ ），but because it’s easier to do.Getting the new disk drive installed is positively trivial compared to figurine out why Horace is in a blue funk（恐惧）or why Susan is dissatisfied with the company aver only a few months.Human interactions are complicated and never very crisp（干脆，干净利落）and clean in their effects，but they matter more than any other aspect of the work.
If you find yourself concentrating on the（ ）rather than the（ ）.you’re like the vaudeville character（杂耍人物）who loses his Keys on a dark street and looks for them on the adjacent street because，as he explains，“The light is better there!”
人们总幻觉自己参加了一个“计算机”、“电信”或“电子金融”方面鸡尾酒会，梦想自己参与了这些高科技领域。事实是研究者们在那些高科技领域取得了根本性突破，而其余人都只是应用他们研究成果而已。
我们使用电脑和其他新技术开发各种新产品能增强我们工作团队合作，方便大家沟通。在人类很多事业中，成功来源于所有参与者共同努力，失败是因为大家不相互协作。很多失败主要原因是我们过多关注技术而忽略了人性一面，这并不是因为人性更重要，而是因为它更容易存在问题。
在短短几个月内，相比于获知为什么霍勒斯心中忐忑不安或者为什么苏珊是不满意，开发新磁盘安装驱动要容易实现得多，这是因为人类交流是非常复杂，而且从来就不干脆，总是不清不楚。但它作用确实非常重要。
如果你发现自己专注于技术而不是社会学。就如一个杂耍人物在黑暗街道丢失了钥匙，而在临近街道去寻找，而他原因是：“临近街道灯光更好”。
