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某项目现状是:已经按照沟通计划发布了项目信息;一些项目可交付成果发生了变更;这些变更是按照变更控制计划 做出;一位干系人在得知以前曾经公布过项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶;其余干系人都收到了变更通知消息。针对这种情况,项目经理应该