下图干系人权力和利益描述，不正确是（ ）。

• A.项目经理主管领导就是A区干系人,要“令其满意”
• B.项目客户是B区干系人,要“重点管理、及时报告”
• C.对于C区干系人,要“随时告知”
• D.对于D区干系人,花费最少精力监督即可

答案： A

本题解析：

请认真审题： 项目经理主管领导属于“B区干系人”，所以A选项明显错误； 权力/利益矩阵是根据干系人权力大小，以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立与各干系人之间关系种类。B区干系人，他们对项目有很高权力，也很关注项目结果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力行动让B区干系人满意。项目客户和项目经理主管领导，就是这样项目干系人。C区干系人权力低，但关注项目结果，因此项目经理要“随时告知”项目状况，以维持C区干系人满意程度。A区干系人具有“权力大、对项目结果关注度低”特点，因此争取A区干系人支持，对项目成功至关重要，项目经理对A区干系人管理策略应该是“令其满意”。D区干系人特点是“权力低、对项目结果关注度低”，因此项目经理主要是通过“花最少精力来监督他们”即可。

更新时间：2022-08-04 11:14

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