(2016年真题)社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改善督导服务,对此,小田正确的改进措施有()。
本题考查志愿者督导的工作态度。志愿者督导应具有的正确认识和心态有:(1)把志愿者当成与机构共同工作的伙伴。要认识到志愿者不是任何一名专职人员的下属,专职人员不愿意做、不容易做的事情不可以都交给志愿者处理。(2)把志愿者作为机构应提供服务的对象。这种做法是希望志愿者在接受服务的过程中实现自我成长,如学习服务中应有的态度,学习助人的知识和技巧等。(3)正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性。志愿者督导应因势利导,不要对志愿者作出过分要求,尊重志愿者的个人意愿,并尽量配合其兴趣、专长、时间要求来安排服务。(4)对志愿者不能过于放任,也不能过分苛求。如果志愿者有重大疏忽和过失,一样需要给予指正、劝导,并接受适当的惩处。
儿童社会工作方法主要有两种,其中一种就是以家庭为中心的方法,那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是( )。
优抚医院社会工作中,出院及跟进服务的内容包括( )。
无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者,他们最迫切的需要是( )。
残疾人社区康复的主要内容不包括( )。
老李是一位老红军,2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所,可进来以后始终郁郁不乐,他觉得自己为部队工作了大半辈子,老了没用了,被当作“包袱”扔了出来,当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象,有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者,对于军休社会工作的介入重点是( )。
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务,那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有( )。
由于精神病患者存在部分认知偏差,会导致其产生情绪和社会适应问题.因此社会工最适合采用( )方法帮助患者进行治疗。
社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产,以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指( )。
在监禁场所中,矫正社会工作者所能提供的专业服务中。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育,帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养属于( )。
小牛是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流,而在她看来残疾人很有必要融入社会。于是,她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”,每周至少举行一次活动。小牛采用的社会工作方法是( )。