(2018年真题)社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后,老张表现的无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,大杨此时适当的处理方法应包括( )。
本题考查社会工作实务的通用过程中的结案。社会工作者要注意在结案期服务对象可能会有的负面反应,并在结案阶段审慎处理它们。具体方法如下:(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟。(2)提前让服务对象知道结束时间,早些做好心理准备。(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立,给服务对象以心理支持,告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。(4)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果后,才最后结束专业助人关系。(5)安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。
无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者,他们最迫切的需要是( )。
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务,那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有( )。
由于精神病患者存在部分认知偏差,会导致其产生情绪和社会适应问题.因此社会工最适合采用( )方法帮助患者进行治疗。
社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产,以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指( )。
在监禁场所中,矫正社会工作者所能提供的专业服务中。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育,帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养属于( )。
个案工作方法运用中要着眼于服务对象的( )和自己解决问题,切忌包办代替。
当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端,或者某名儿童身患急症、丧亲失依的时候,这些救助对象首先需要的是食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助,以满足基本( )。
家长因服刑、吸毒、外出务工等双双不在未成年子女身边,呈现为( ),给未成年子女带来的风险是被忽视和被他人侵害的风险。
军转复退军人安置社会工作,个案介入旨在增强服务对象的自我能力,以应对新工作和新生活的压力,社会工作者主要担当()的角色。
( )的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康,保障老年生活各项必需的福利服务,使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。