因借款合同、担保合同等权利凭证遗失或丧失诉讼时效，法院不予受理或不予支持，银行经追偿后仍无法收回的贷款，应划分为（ ）类。
依据《贷款风险分类指引》，商业银行至少应将贷款划分为正常、关注、次级、可疑和损失五类，后三类合称为不良贷款。各级次核心定义如下：正常：借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。关注：尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。次级：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。可疑：借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。损失：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。
发卡银行应尽的义务包括（ ）。
商业银行制定的绩效薪酬延期追索、扣回规定对离职人员同样适用。（ ）
由于投资者所投资债券的种类和中途是否转让等因素的不同，债券投资收益率可分为（ ）。
下列不属于开展储蓄业务需遵循的原则的是（）。
2008年国际金融危机以来，加强金融消费者保护成为全球热点话题，二十国集团(G20)、经济合作与发展组织(OECD)、世界银行等国际组织以及( )等国家和地区相继通过改革监管体制和修订法律，不断修复金融监管体系的制度性缺陷，以进一步提高监管的刚性约束。
下列选项中，银行业信息科技呈现的特征不包括( )。
( )是指合规管理部门等依照银行内部合规风险管理程序，并按规定的报告路线，及时、全面、完整地向管理层提供定性和定量描述的银行经营过程中所涉及的合规风险状况的报告。
（ ）是金融机构生存和发展的基础。
享有（ ），是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。
商业银行开展金融创新活动，应遵守法律、行政法规和规章的规定，因此应坚持（ ）。
