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某房产中介连锁企业欲开发一个基于Web的房屋中介信息系统,以有效管理房源和客户,提高成交率。该系统的主要功能是:

1.房源采集与管理。系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源,并添加出售/出租房源的客户。由经纪人或客户登记的出售/出租房源,系统将其保存为房源。房源信息包括基本情况、配套设施、交易类型、委托方式和业主等。经纪人可以对房源进行更新等管理操作。

2.客户管理。求租/求购客户进行注册、更新,推送客户需求给经纪人,或由经纪人对求租/求购客户进行登记、更新。客户信息包括身份证号、姓名、手机号、需求情况、委托方式等。

3.房源推荐。根据客户的需求情况(求购/求租需求情况以及出售/出租房源信息),向已登录的客户推荐房源。

4.交易管理。经纪人对租售客户双方进行交易信息管理,包括订单提交和取消,设置收取中介费比例。财务人员收取中介费之后,表示该订单已完成,系统更新订单状态和房源状态,向客户和经纪人发送交易反馈。

5.信息查询。客户根据自身查询需求查询房屋供需信息。现采用结构化方法对房屋中介信息系统进行分析与设计,获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。

中级电子商务设计师,历年真题,2018年下半年(下午)《电子商务设计师》案例分析真题

图1-1 上下文数据流图

中级电子商务设计师,历年真题,2018年下半年(下午)《电子商务设计师》案例分析真题

图1-2 0层数据流图

【问题1】 (4分)

1.使用说明中的词语,给出图1-1中的实体E1~E4的名称。

【问题2】(4分)

2.使用说明中的词语,给出图1-2中的数据存储D1~D4的名称。

【问题3】(3分)

3.根据说明和图中术语,补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。

【问题4】(4分)

4.根据说明中术语,给出图1-1中数据流“客户信息”、“房源信息”的组成。

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

【问题1】:

E1:客户

E2:经纪人

E3:财务人员

E4:外部网站

【问题2】

D1:客户信息

D2:潜在房源

D3:房源

D4:订单信息

【问题3】

缺失数据流:

1、数据流名称:潜在房源 起点:D2 终点:P1

1、数据流名称:客户需求情况 起点:D1 终点:P3

2、数据流名称:更新房源状态 起点:P4 终点:D3

3、数据流名称:交易反馈 起点:P4 终点:E2

【问题4】

1、客户信息=身份证号+姓名+手机号+需求情况+委托方式

2、房源信息=基本情况+配套设施+交易类型+委托方式+业主

更新时间:2021-11-21 19:54

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Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Ping statistics for 59.74.111.8:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms

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