某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。
【需求分析结果】
该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：
（1）宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。
（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。
（3）客房信息包括客房号（如1301、1302等）、客房类型、收费标准、入住状态（已入住/未入住），其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。
（4）客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。
（5）客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量，其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一位客户。
（6）当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图1-1所示。
图1-1 实体联系图
【关系模式设计】
部门（部门号，部门名称，经理，电话）
员工（员工号，（a），姓名，岗位，电话，工资）
客户（（b），联系人，联系电话，联系地址）
客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态）
预定申请（（c），入住时间，天数，客房类型，客房数量）
安排（申请号，客房号，姓名，性别，（d），天数，电话，业务员）
【问题1】（4分）
根据问题描述，补充四个联系，完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1：1、1：n和m：n（或者1：1、1：*和*：*）。
【问题2】（8分）
（１）根据题意，将关系模式中的空（a）～（d）补充完整，并填入答题纸对应的位置上。
（２）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。
【问题3】（3分）
【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）。
【问题1】
根据描述，每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门，得知部门和员工的关系是1：n，部门和经理的关系是1：1。一位客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一位客户，得知客户和预定申请的关系是1：n。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房，得知业务员和预定申请的关系是1：n。
【问题2】
根据题意可知，员工表跟部门表有联系，因此员工关系模式中缺了部门号，客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，可知客户关系模式中缺少客户号，单位名称，预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量，可知预定申请中缺少申请号，客户号，安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，可知安排中缺少身份证号，入住时间。
【问题3】
在“客房”关系模式中，客房类型对应相应的收费标准，当数据表里的收费标准进行相应调整时，整个表里同一个收费标准的数据记录都要进行相应的调整，因而会存在更新冗余，会存在插入、删除异常。可以将客房类型和收费标准单独作为一个关系模式，客房类型（客房类型，收费标准）和客房（客房号，客房类型，入住状态）。
预定申请中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组，可知预定申请的主键为申请号，客户和预定申请中，客户号唯一标识客户关系中的一个元组，可知预定申请的外键为客户号。安排中，客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排，可知客房号、身份证号、入住时间为安排的主键，安排的外键为申请号，客房号，业务员。
一台主机的IP地址为202.123.25.36，掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播，那么它应该使用的目的地址为（ ）
在计算机系统的日常维护工作中，应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外，需要防范病毒，而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址：201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3，如果子网掩码为 255.255.248.0，则这 4 个地址分别属于3个子网；其中属于同一个子网的是（）
在异步通信中，每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位，每秒钟传送200个字符，采用4相位调制，则码元速率为（）。
在 Windows 中，运行（ ）命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中，错误的是（ ）。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中，七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中，如果A用户需要通过网络向B用户传送数据，则首先将数据送入应用层，在该层给它附加控制信息后送入表示层；在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层；在会话层加头标送入传输层；在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层；在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层；在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层；在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后，层层剥去控制信息，把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中，解释应用数据语义的协议层是（）。
在TCP/IP协议栈中，ARP协议的作用是（）,RARP协议的作用是（请作答此空）。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中，www.dailynews.com.cn 表示（ ），welcome.htm 表示（请作答此空）。
在电子表格软件Excel中，假设A1单元格的值为15，若在A2单元格输入“=AND(15＜A1，A1＜100)”，则A2单元格显示的值为 （）
