某软件销售公司计划建立商务网站，建立该网站的目的是宣传公司；代理销售各类软件产品、游戏点卡；通过网上调查了解客户的需求；通过会员制度建立稳定的销售群体。请根据以上的描述回答下列问题。13、【问题1】某系统开发商接受任务为该公司开发电子商务网站。该开发商结合销售公司人员成立了项目组，包括项目经理、系统分析师、程序员和测试员。请在表14-2中空(1)～(4)处填写合适的角色名称。表14-2
14、【问题2】系统开发人员计划用原型开发法进行系统开发，请根据原型开发法的过程，将图14-8中的空(5)～(7)处填写对应的过程名称。
15、【问题3】公司要求网站能够提供方便的网上支付功能，同时根据销售产品的特殊性，要求提供一种会员币来完成小额支付。请根据以上说明回答以下问题。1．常用的三种网上电子支付方式是什么?2．该网站提供的会员币属于什么支付方式?
16、【问题4】该系统在设计时，采用了异构数据库，请问三种通用的异构数据库查询技术是什么?
13、(1)项目经理(2)程序员(3)系统分析师(4)测试员
14、(5)建立初始原型(6)运行原型(7)修改原型
15、1．常用的三种网上电子支付方式是银行卡、电子现金和电子支票。2．该网站提供的会员币属于电子现金支付方式。16、三种通用的异构数据库查询技术是公共数据库网关技术、公共协议技术和公共编程接口技术
13、[解析] 本问题考查的是电子商务中系统开发周期中各人员的职责。电子商务系统开发前要做好一系列的准备工作，其中包括人员的准备工作。目前，系统开发采用项目经理负责制，一个系统开发小组一般包括项目经理、系统分析设计师、程序员和测试员。由于采用项目经理负责制，所以项目经理在系统开发过程中起着重要的作用。他需要把握系统开发的进度计划、人力计划，确定项目小组中各类人员的职责，在保证质量的前提下，使项目按照计划如期完成。所以项目经理从需求分析开始就应该介入项目，直到系统测试完成。系统分析设计师的工作是了解用户的需求，并在和用户多次有效交流的前提下，完成系统整体分析，将用户的实际需求转换为系统逻辑模型，并在系统分析的基础上，完成系统的概要设计和详细设计。
14、[解析] 本问题考查系统原型法开发的问题。原型法开发系统的主要思想是在投入大量人力、物力之前，在限定的时间内，用最经济的方法构建一个简单的系统原型，使用户尽早看到未来系统的概貌。这种方法可以使用户直接看到系统原形，并且提出反馈意见，系统分析人员根据意见进行修改，不断完善模型，如此反复，直到双方都满意为止。原型法开发可分为如下的步骤：进行用户基本信息收集分析，并在此基础上建立初始原型；运行原型，用户在开发人员的协助下了解原型并提出修改意见；开发人员修改和完善原型。15、[解析] 本问题考查网上电子支付方式。典型的电子支付方式包括各种电子现金支付方式(NetCash/Digcash)、电子支票支付方式(E-check/NetBill/NetCheque)和银行卡支付方式(信用卡、借记卡)。根据题目的描述，会员币用来完成小额支付，所以它属于电子现金方式。16、[解析] 本问题考查的是异构数据库知识。异构数据库系统是相关的多个数据库系统的集合，可以实现数据的共享和透明访问，每个数据库系统在加入异构数据库系统之前本身就已经存在，拥有各自的DMBS。异构数据库的各个组成部分具有自身的自治性，实现数据共享的同时，每个数据库系统仍保有各自的应用特性、完整性控制和安全性控制。目前通用的异构数据库查询技术包括公共数据库网关技术、公共协议技术、公共编程接口技术
一台主机的IP地址为202.123.25.36，掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播，那么它应该使用的目的地址为（ ）
在计算机系统的日常维护工作中，应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外，需要防范病毒，而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址：201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3，如果子网掩码为 255.255.248.0，则这 4 个地址分别属于3个子网；其中属于同一个子网的是（）
在异步通信中，每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位，每秒钟传送200个字符，采用4相位调制，则码元速率为（）。
在 Windows 中，运行（ ）命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中，错误的是（ ）。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中，七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中，如果A用户需要通过网络向B用户传送数据，则首先将数据送入应用层，在该层给它附加控制信息后送入表示层；在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层；在会话层加头标送入传输层；在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层；在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层；在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层；在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后，层层剥去控制信息，把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中，解释应用数据语义的协议层是（）。
在TCP/IP协议栈中，ARP协议的作用是（）,RARP协议的作用是（请作答此空）。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中，www.dailynews.com.cn 表示（ ），welcome.htm 表示（请作答此空）。
在电子表格软件Excel中，假设A1单元格的值为15，若在A2单元格输入“=AND(15＜A1，A1＜100)”，则A2单元格显示的值为 （）
