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A 公司是为保险行业提供全面的信息系统集成解决方案的系统集成企业。齐工是 A 公司的项目经理,目前正在负责某保险公司P公司的客户管理系统开发项目,当前该项目己经通过验收。
齐工将项目所涉及的文档都移交给了 P 公司,认为项目收尾工作已经基本完成, 所以解散了项目团队,并组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。项目组成员小王提出"项目组有人没有参加总结会议,是否要求所有人员都要参加 ",齐工解释 说"项目总结会议不需要全体人员参加,没有实质性的工作内容。“
[问题1] (6分)
结合案例,项目经理齐工对小王提出的问题的解释是否恰当 请从项目总结会的规范要求角度,说明理由。
[问题2] (5分)
结合案例,请简述项目总结会议一般讨论的内容。
[问题3] (2分)
请将下面(1)-(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内
结合案例,你认为系统集成项目收尾管理工作通常包含(1)、项目工作总结,(2) 、项目后评价工作。
[问题4] (5分)
结合案例,请简述系统文档验收所涉及的文档都有哪些。
问题1(6分)
不恰当。
项目总结会需要全体参与项目的成员都参加,并由全体讨论形成文件。项目总结会议所形成的文件一定要通过所有人的确认,任何有违此项原则的文件都不能作为项目总结会议的结果。所以齐工解释 说"项目总结会议不需要全体人员参加,没有实质性的工作内容。“是不恰当的。
问题2(5分)
项目总结会一般讨论的内容为:
1)项目绩效:包括项目完成情况、具体的项目计划完成率、项目目标的完成情况等,作为全体参与项目成员的共同成绩。
2)技术绩效;最终的工作范围与项目初期的工作范围的比较结果是什么,工作范围上有什么变更,项目的相关变更是否合理,处理是否有效,变更是否对项目质量、进度和成本等有重大影响,项目的各项工作是否符合预计的质量标准,是否达到客户满意。
3)成本绩效:最终的项目成本与原始的项目预算费用,包括项目范围的有关变更增加的预算是否存在大的差距,项目盈利状况如何。这牵扯到项目组成员的绩效和奖金的分配。
4)项目进度绩效:最终的项目进度与原始的项目进度计划比较结果是什么,进度为何提前或延后,是什么原因造成这样的影响。
5)项目的沟通;是否建立了完善并有效利用的沟通体系;是否让客户参与过项目决策和执行的工作;是否要求让客户定期检查项目的状况;与客户是否有定期的沟通和阶段总结会议,是否及时通知客户潜在的问题,并邀请客户参与问题的解决等;项目沟通计划完成情况如何;项目内部会议记录资料是否完备等。
6)识别问题和解决问题:项目中发生的问题是否解决,问题的原因是否可以避免,如何改进项目的管理和执行等。
7)意见和建议:项目成员对项目管理本身和执行计划是否有合理化建议和意见,这些建议和意见是否得到大多数参与项目成员的认可,是否能在未来项目中予以改进。
问题3(2分)
项目验收
系统维护
问题4(5分)
系统文档验收所涉及的文档包括:
1)系统集成项目介绍
2)系统集成项目最终报告
3)信息系统说明手册
4)信息系统维护手册
5)软硬件产品说明书、质量保证书等
一台主机的IP地址为202.123.25.36,掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播,那么它应该使用的目的地址为( )
在计算机系统的日常维护工作中,应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外,需要防范病毒,而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址:201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3,如果子网掩码为 255.255.248.0,则这 4 个地址分别属于3个子网;其中属于同一个子网的是()
在异步通信中,每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位,每秒钟传送200个字符,采用4相位调制,则码元速率为()。
在 Windows 中,运行( )命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中,错误的是( )。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中,七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中,如果A用户需要通过网络向B用户传送数据,则首先将数据送入应用层,在该层给它附加控制信息后送入表示层;在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层;在会话层加头标送入传输层;在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层;在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层;在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层;在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后,层层剥去控制信息,把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中,解释应用数据语义的协议层是()。
在TCP/IP协议栈中,ARP协议的作用是(),RARP协议的作用是(请作答此空)。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中,www.dailynews.com.cn 表示( ),welcome.htm 表示(请作答此空)。
在电子表格软件Excel中,假设A1单元格的值为15,若在A2单元格输入“=AND(15<A1,A1<100)”,则A2单元格显示的值为 ()