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B系统集成公司拟承建某大型国有企业A单位的一个信息系统项目。该项目由A单位信息中心负责。信息中心主任赵某任甲方经理,B公司委派项目经理杨某负责跟进该项目。经初步调研,杨某发现该项目进度紧、任务重、用户需求模糊,可能存在较大风险。但B公司领导认为应该先签下该项目,其他问题在项目实施中再想办法解决。A、B双方很快签订了一份总价合同。在合同中,根据赵某提供的初步需求说明,简单列出了系统应完成的各项功能和性能指标。杨某根据合同制定了项目的范围说明书。
可是随着需求调研的深入,杨某发现从A单位一些业务部门获得的用户需求大大超出了赵某所提出的需求范围。杨某就此和赵某进行了沟通。杨某认为需求变化太大,如果继续按合同中所规定的进度和验收标准实施将非常困难,要求A单位追加预算并延长项目工期。而赵某认为这些需求已经包含在所签合同条款中,并且这是一个固定预算项目,不可能再增加预算。双方对照合同条款逐条分析,结果杨某发现这些条款要么太粗,不够明确,要么就是双方在需求理解上存在巨大差异。
杨某将上述情况汇报给了B公司主管领导,主管领导认为A单位为公司大客户,非常重要,要求杨某利用合同条款的模糊性,简化部分模块的功能实现,以保持成本和进度不变。
【问题1】 (6分)
在本案例中,B公司在合同管理方面存在哪些问题
【问题2】(5分)
结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)合同确定了信息系统实施和管理的主要目标,是签约双方在工程中各种经济活动的依据。( )
(2)合同开始生效以后,对于某些未约定或约定不明确的内容,合同双方可以通过合同附件进行补充。( )
(3)如果承建方交付的工作成果经过了建设方的验收但实际不符合质量要求,则应该由建设方承担采取补救措施所产生的全部费用。( )
(4)承包人通常愿意签订总价合同以便能够通过节约成本来提高利润。( )
(5)合同变更的基本处理原则是“公平合理”。( )
【问题3】(4分)
题干说明中的最后一段中,B公司主管领导对项目实施的要求是否妥当 你认为杨某应如何处理才能把合同管理的后续工作做好。
【问题1】 (6分)
1.没有做好签定合同之前的调查工作,合同签定过于草率
2.合同没有制定好,缺乏明确清晰的工作说明或更细化的合同条款
3.没有采取措施,确保合同签约双方对合同条款的一致理解
4.合同中缺乏相应的纠纷处理条款
5.对于签定总价合同的风险认识不足
【问题2】(5分)
结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)合同确定了信息系统实施和管理的主要目标,是签约双方在工程中各种经济活动的依据。( √ )
(2)合同开始生效以后,对于某些未约定或约定不明确的内容,合同双方可以通过合同附件进行补充。(√ )
(3)如果承建方交付的工作成果经过了建设方的验收但实际不符合质量要求,则应该由建设方承担采取补救措施所产生的全部费用。( × )
(4)承包人通常愿意签订总价合同以便能够通过节约成本来提高利润。( × )
(5)合同变更的基本处理原则是“公平合理”。( √ )
【问题3】(4分)
不妥当(1分)。
杨某应采取的处理措施有:
(1)召集项目干系人对A单位的需求变化及引起的相应的合同变更事宜进行评估 (1分)
(2)与B公司管理层沟通,要求实施合同变更(1分)
(3)建议A、B公司的高层领导沟通协商,就合同的变更及项目的继续执行达成原则一致(1分)
一台主机的IP地址为202.123.25.36,掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播,那么它应该使用的目的地址为( )
在计算机系统的日常维护工作中,应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外,需要防范病毒,而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址:201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3,如果子网掩码为 255.255.248.0,则这 4 个地址分别属于3个子网;其中属于同一个子网的是()
在异步通信中,每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位,每秒钟传送200个字符,采用4相位调制,则码元速率为()。
在 Windows 中,运行( )命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中,错误的是( )。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中,七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中,如果A用户需要通过网络向B用户传送数据,则首先将数据送入应用层,在该层给它附加控制信息后送入表示层;在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层;在会话层加头标送入传输层;在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层;在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层;在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层;在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后,层层剥去控制信息,把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中,解释应用数据语义的协议层是()。
在TCP/IP协议栈中,ARP协议的作用是(),RARP协议的作用是(请作答此空)。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中,www.dailynews.com.cn 表示( ),welcome.htm 表示(请作答此空)。
在电子表格软件Excel中,假设A1单元格的值为15,若在A2单元格输入“=AND(15<A1,A1<100)”,则A2单元格显示的值为 ()