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某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目,质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划,将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段,他将测试阶段预留了大量的时间,以便开展充分的测试工作。

需求分析完成后,项目组编写了《需求分析报告》,项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会,对需求文件进行了评审。为了尽快进入下一阶段工作,评审会从早上9点一直开到晚上9点,终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题,并当场进行了修改,项目经理宣布可以进入设计阶段了。

编程结束后,进入了测试阶段。第一轮测试,发现了70个缺陷,项目组对发现的缺陷进行了修复,又重新提交了测试。第二轮又发现了100多个缺陷,就这样反复修改和测试,直到第6轮,发现了33个缺陷。各轮发现的缺陷数如下:

高级系统规划与管理师,模拟考试,2021年《系统规划与管理师》下午模拟试题1

这时,小赵终于松了一口气,由于第六轮只剩下33个缺陷,他觉得测试工作应该很快就会结束了。

【问题1】

请问分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。

【问题2】

请在答题纸上标出纵坐标的刻度值,并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作应该很快就会结束了”是否有道理,并说明为什么。

高级系统规划与管理师,模拟考试,2021年《系统规划与管理师》下午模拟试题1

【问题3】

请结合软件开发生命周期分析系统测试缺陷产生的可能原因。

【问题4】

请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应注重哪些方面。

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

【问题1参考答案】:

(1)没有制定单独的质量管理计划,也没有安排质量管理人员;

(2)没有实施质量保证工作;

(3)在项目重大里程碑处没有对阶段成果进行评审,无法确保结果和预期目标一致;

(4)技术评审会没有关注于发现问题,没有达到预期效果;

(5)设计文件未经过正式评审,可能没有发现设计文件中的错误;

(6)评审会召开时间过长,也没有起到质量控制的作用;

(7)在进入项目下一重要阶段前没有进行评审;

(8)重要项目干系人或客户没有参加需求评审会,可能导致最终对需求的理解不能达成一致。

【问题2参考答案】:

高级系统规划与管理师,模拟考试,2021年《系统规划与管理师》下午模拟试题1

小赵分析得没有道理。

因为6轮测试的缺陷数并没有呈整体下降并趋于稳定的趋势(或者说6轮测试的累计缺陷数整体趋势为上升,并没有趋于稳定)

因为趋势线上下波动很大,不能得出下一轮测试缺陷数必然减少的结论。最后一轮测试缺陷次数虽然减少,但是,缺陷没有经过回归测试,新的缺陷可能还会产生。系统也没有经过集成测试,也可能还有新的缺陷产生。

【问题3参考答案】:

产生的原因可能是需求缺陷、设计缺陷、编码错误、测试设计不充分。

【问题4参考答案】:

(1)要制定出切实可行的质量管理计划;

(2)应安排独立于项目组的QA人员负责QA工作;

(3)对软件开发过程实施质量保证;

(4)加强技术评审工作,注重对需求、设计等文档的技术评审工作;

(5)注重测试工作,应安排相对独立的测试人员;

(6)对发现的缺陷进行统计分析,确保最终的软件产品质量符合要求。

更新时间:2021-11-21 19:12

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Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Ping statistics for 59.74.111.8:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

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