一般资料：男性，44岁，已婚，本科毕业，某公司职员。求助者主-名校题库网

一般资料：男性，44岁，已婚，本科毕业，某公司职员。

求助者主诉：近半年来一直处于情绪低落状态，感到愤怒和委屈、烦躁，对什么事都不感兴趣．入睡困难。

求助者自述：我大学本科毕业后一直在一家国企部门工作，三十岁就当上了总经理，对工作兢兢业业，业绩是同行业中的佼佼者。同事关系也不错，家庭和经济状况也比较稳定。半年前国企改制，领导干部竞争上岗，人员重新招聘，没想到我居然落聘了。新聘任的总经理才32岁，没什么本事，要不是他舅舅在部里当副部长，他才当不上呢!我不服，向上级主管部门反映，可上级说竞争上岗就是要优胜劣汰，要我服从大局。我受不了这种气，要求换单位，但他们不同意，还让我在原来部门工作。

新经理业务不是特别懂。还假装谦虚老要问我，可又不完全听我的，天天听小年轻的指挥，真让我难受。我烦、我气，情绪也不高，觉得特别委屈和冤枉，我哪有兴趣干工作啊。一天到晚打不起精神，也没什么胃口，吃什么都不香。

晚上睡不着，有时折腾到夜里两三点才睡，白天头昏脑胀，注意力不集中，记忆力也下降了，还容易急躁，遇到一点小事就爱对人发脾气，看到同事们在说话。总怀疑是不是在议论我。自从新的总经理上任后，我都不好意思出门见人了，各种各样的聚会我都给推掉了。家里人见我这样都说我有毛病了，我有什么毛病，还不是让他们给气的?我一点都不老，真不甘心就这样失败了，这事确实让我很痛苦。他们说心理咨询能帮我解除痛苦。我也不知道心理咨询是怎么回事?您真能帮我解除痛苦吗?我真的有心理问题？

咨询师的观察与了解：求助者自幼身体健康，未患过严重疾病。从小性格较内向，懂事听话，在父母老师眼中是个好孩子，没有什么过错让父母担心。父母要求较严格。从小到大学习和生活一帆风顺。23岁大学毕业后一直在现单位工作，工作踏实努力，与同事关系良好，从不与人发生激烈争执。工作上没有大的错误，但缺乏创新精神，原有的管理模式与经验已不适应现代化大企业的发展，因此在国企改制中落聘。对此耿耿于怀，总觉得新上任的年轻总经理没本事，总与自己过不去。感觉委屈冤枉，想换个单位，上级没批准，想办退休又觉得早了些，因此内心极不舒服。在这种矛盾冲突下，情绪低落，脾气变得急躁。遇到别人谈论工作或领导上司，就特别敏感、愤怒。看到单位人扎堆聊天就觉得在议论自己，勉强上班。但无所事事。

1.对该案例的初步印象是什么？请说明诊断依据。（30分）

2.如果使用合理情绪疗法，请说出原理及其本案例中ABC分别是什么?(30分)

3.简述合理情绪疗法的过程。(20分)

4.请说出面质技术的注意事项(20分)。

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答案：

本题解析：

1. 对该案例的初步印象是：严重心理问题（10分）。

诊断依据：(1)按病与非病的三原则，该求助者有自知力,说明该求助者不属于精神病。(3分)

(2)心理症状是：内心痛苦、情绪低落、烦躁、气愤、兴趣下降、注意力不集中、记忆力下降、觉得委屈冤枉。(4分) 躯体症状是：食欲下降、入睡困难。(2分)

(3)症状由落聘引起。属于强烈现实刺激．(2分)

(4)精神负担重，存在内心痛苦。但属于现实性冲突(3分)。

(5)病程半年左右(2分) (6)社会功能受损(1分) 有泛化(0.5分) 回避出现(0．5分)。

(7)非躯体疾病所致。(2分)

2. (1)合理情绪疗法原理：合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯(A．Ellis)(1分)创造的一种心理治疗理论和方法(1分)，通过纯理论分析和逻辑思辨的途径(1分)，改变求助者的非理性观念(2分)，解决情绪和行为上的问题(1分)。其核心理论是ABC理论(2分)。A是诱发事件(2分)，B是信念(2分)，C是情绪反应、行为结果(2分)．

ABC的关系：1、A不是C的直接原因(2分)；

2、B不合理的、不现实的信念导致情绪困扰

和神经症(2分)：

3、治疗核心是通过改变不合理的信念来改变、

控制情绪及行为结果(2分)。

求助者的A是：在国企改制中落聘(1分)。想换单位但上级不同意(1分)。新总经理比自己年轻(1分)。

求助者的B是：新总经理没本事，总与自己过不去(1分)。新总经理假装谦虚(1分)。自己一点都不老(1分)。

求助者的C是：情绪困扰(2分)及行为不良(2分)。

3. (1)心理诊断阶段：寻找求助者的不合理信念。(3分)

(2)领悟阶段：实现三点领悟：